Account Manager ERP-Kundenbetreuung m/w/d
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proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand
Standort: Deutschlandweit
Nutze unseren Homeoffice Vorteil und arbeite von zu Hause aus. Zudem werden Reisetätigkeiten in Süddeutschland sowie zu unseren Standorten erforderlich sein.
Dein Verantwortungsbereich umfasst
- Kundenbetreuung: Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die strategische Entwicklung ausgewählter Kunden. Dabei liegt Dein Augenmerk auf der aktiven Kundenbindung. Du suchst proaktiv nach weiterem Optimierungspotenzial Deiner Kunden und generierst somit neue Umsatzmöglichkeiten, die Du zielstrebig von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss verantwortest, um Ihre Zielvorgaben zu erfüllen.
- Managementberatung: Du berätst das Management der bestehenden Kunden und kümmerst Dich um die stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
- Präsentationen: Du präsentierst unsere ERP-Lösung Proalpha auf Kundeninformationsveranstaltungen und arbeitest eng mit anderen Fachbereichen (z. B. Consulting, Entwicklung etc.) sowie Sales Experts unserer Gruppenunternehmen zusammen.
Dein Profil vereint
- Ausbildung: Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die Grundlage Deines Know-hows.
- Berufserfahrung: Du hast mehrjährige Vertriebserfahrung, vorzugsweise im Bereich von komplexen ERP-Lösungen oder vergleichbarer prozessorientierter Unternehmenssoftware.
- Fachkenntnisse: Du verfügst über ein ausgeprägtes Prozessverständnis für Kunden im produzierenden Bereich. Mit Deinem Verständnis für übliche Produktions- und Vertriebsabläufe kannst Du für Deine Kunden weitere Optimierungspotenziale aufdecken. Idealerweise hast Du bereits Managementpositionen im Mittelstand begleitet oder warst mit Beratungsaufgaben betraut und kannst Dich sehr gut in die Bedarfe Ihrer Ansprechpartner bis hin zum C-Level hineinversetzen.
- Persönlichkeit: Du bist eloquent, souverän und äußerst kommunikationsstark und hast Erfahrung im Präsentieren.
- Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.
Benefits, die wir Dir bieten
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch
Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebot in unternehmenseigener Academy
Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Firmenwagen zur privaten Nutzung, leistungsorientierte Vergütung
Kontakt
- Benedikt Queling
- Recruiting Specialist