Account Manager ERP-Kundenbetreuung m|w|d

  • Deutschland
  • Homeoffice
  • Homeoffice / Mobil
scheme imagescheme imagescheme image

proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand

Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA an 56 Standorten und mehr als 2.000 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 8.200 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Handel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren 262 Partnern Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.
 
Standort: Nord- & Ostdeutschland

Nutzen Sie unseren Homeoffice Vorteil und arbeiten Sie von zu Hause aus. Zudem werden Reisetätigkeiten in Nord - & Ostdeutschland sowie zu unseren Standorten erforderlich sein.

Ihr Verantwortungsbereich umfasst

Die Wertsteigerung des Kundenbindungsprozesses liegt wesentlich in Ihren Händen! Sie sind qualifizierter Hauptansprechpartner für unsere Kunden. Durch Ihre leicht verständliche Darstellung von Lösungen tragen Sie aktiv dazu dabei, den Mehrwert unserer ERP Software proALPHA hervorzuheben, sowie Bedarfe für unsere Gruppenunternehmen zu generieren.
  • Kundenbetreuung: Sie kümmern sich eigenverantwortlich um die strategische Entwicklung ausgewählter Kunden. Dabei liegt Ihr Augenmerk auf der aktiven Kundenbindung. Sie suchen proaktiv nach weiteren Kundenbedarfen und generieren somit neue Umsatzmöglichkeiten, die Sie zielstrebig von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss verantworten, um Ihre Zielvorgaben zu erfüllen.
  • Managementberatung: Sie beraten das Management der bestehenden Kunden und kümmern sich um die stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
  • Präsentationen: Sie präsentieren unsere ERP-Lösung proALPHA auf Kundeninformationsveranstaltungen und arbeiten eng mit anderen Fachbereichen (z. B. Consulting, Entwicklung etc.) sowie Sales Experts unserer Gruppenunternehmen zusammen.

Ihr Profil vereint

  • Ausbildung: Ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die Grundlage Ihres Know-hows.
  • Berufserfahrung: Sie haben mehrjährige Vertriebserfahrung, vorzugsweise im Bereich von komplexen ERP-Lösungen oder vergleichbarer Unternehmenssoftware.
  • Fachkenntnisse: Sie verfügen idealerweise über ein ausgeprägtes Prozessverständnis für Kunden im produzierenden Bereich. Mit ihrem Verständnis für übliche Produktions- und Vertriebsabläufe können Sie ihr Vertriebsprofil stärken.
  • Persönlichkeit: Sie sind eloquent, souverän und haben Erfahrung im Präsentieren.
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Benefits, die wir Ihnen bieten

Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einer digitalen Transformation
Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch
Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebot in unternehmenseigener Academy
Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, Firmenwagen zur privaten Nutzung, leistungsorientierte Vergütung

Kontakt

Klicken Sie auf den „jetzt bewerben“-Button, um Teil des Teams zu werden! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.
  • Benedikt Queling
  • Recruiting Specialist
  • +49 6374 800-289