Fachinformatiker Systemintegration m|w|d

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proALPHA - der ERP-Anbieter für den Mittelstand

Seit rund drei Jahrzehnten ist proALPHA an 56 Standorten und mehr als 2.000 Mitarbeitern weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als 8.200 Kunden – aus der Fertigungsindustrie, dem Handel und weiteren Branchen – bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und -Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitale Rückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette. Dabei sorgt proALPHA für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse. In zunehmend härter umkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor- und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren. Deshalb unterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHA Gruppe mit ihren 262 Partnern Kunden in exakt den Bereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.

Am Standort Hamburg und einzelne Tage Homeoffice

Als Mitglied unseres IT-Service unterstützen Sie das zehnköpfige Workplace Management Team bei der Sicherstellung eines effizienten und störungsfreien Betriebsablaufs für die gesamte proALPHA Gruppe. Durch Ihren Einsatz gewährleisten Sie eine optimale Nutzung der Managed Desktop Service Infrastruktur. Zudem unterstützt Ihre Arbeit die Planung der Systemprozesse hinsichtlich Kapazität und Performance.

Ihr Verantwortungsbereich umfasst

  • Verwaltung und Weiterentwicklung des Standardclients und der Benutzerumgebung (Arbeit mit der Software von Matrix42 und ServiceNOW)
  • Support (1st-Level und 2nd-Level) für Arbeitsplatzsysteme und Anwendungen
  • Installation, Testen, Personalisierung und Bereitstellung der Arbeitsplatzsysteme vor Ort am Firmensitz sowie remote an den Außenstandorten
  • Verwaltung von Mobilfunkverträgen sowie Betreuung der Mobile Device Management Systeme
  • Mitarbeit in internen Projekten und Verantwortung für deren Dokumentation

Ihr Profil vereint

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker m/w/d Systemintegration oder ähnliche Ausbildung und erste Berufserfahrung im Hotline Support sowie Ticketmanagement
  • Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11 und Microsoft 365
  • Grundkenntnisse in den Bereichen Active Directory, Netzwerktechnologien und ITIL (idealerweise eine ITIL-Foundation Zertifizierung)
  • Idealerweise Wissen in den Themengebieten Software-Paketierung und Deployment sowie Erfahrunge im Erstellen von Skripten in MS PowerShell
  • Eine lösungsorientiere und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits, die wir Ihnen bieten

  • Karriere mit Sinn: Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einer digitalen Transformation
  • Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical)
  • Unternehmenskultur: Du-Ansprache auf allen Ebenen, Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch
  • Weiterentwicklung: Förderung persönlicher Entwicklungschancen, internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebot in unternehmenseigener Academy
  • Weitere Benefits: Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote

Kontakt

Klicken Sie auf den „jetzt bewerben“-Button, um Teil des Teams zu werden! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung.
  • Michaela Mourtzios
  • Human Resources Specialist
  • +49 6374 800-642