Werkstudent Interner IT-Support m/w/d
- Weilerbach (Kaiserslautern)
- Präsenz
Proalpha - der ERP-Anbieter für den Mittelstand
Seit mehr als drei Jahrzehnten unterstützt Proalpha als einer der führenden Anbieter für ERP-Software den Mittelstand. Mit mehr als 2.200 Mitarbeitenden an rund 40 Standorten weltweit und einem starken Partnernetzwerk sind wir der digitale Sparringspartner für über 9.700 Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel und weiteren Branchen. Unsere ERP-Kern- und Zusatzlösungen sorgen für eine intelligente Vernetzung sowie effiziente Steuerung geschäftskritischer Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zusammen mit unseren Gruppenunternehmen erweitern wir neben unserem ERP-Software-Portfolio auch Deine Karrieremöglichkeiten.
Am Standort Weilerbach (Kaiserslautern)
Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU
Gemeinsam mit Deinen Teammitgliedern stellst Du sicher, dass Hard- und Software zuverlässig laufen und unsere Mitarbeitenden bestens unterstützt werden. Dabei bist Du in einem dynamischen Umfeld unterwegs, in dem Du technisches Wissen mit Serviceorientierung verbindest.
- Softwaremanagement: Du konfigurierst und verwaltest unsere Softwareprodukte und Kollaborationslösungen in Microsoft 365 sowie weiteren Tools wie VMware, Checkpoint Endpoint Security oder Adobe.
- Support: Im 1st-Level-Support nach ITIL kümmerst Du Dich um Incidents und Service Requests in ServiceNow für die gesamte Proalpha Gruppe weltweit.
- Administration: Du übernimmst die User-Verwaltung in Microsoft Active Directory und Entra AD.
- Hardwarebetreuung: Gemeinsam mit dem Team stellst Du die Ausstattung und Betreuung von Notebooks und Workstations für unsere Mitarbeitenden sicher – von der Neueinstellung bis zum Client Lifecycle.
- Assetmanagement: Du arbeitest aktiv mit unserem IT Assetmanagement-System und stellst so Transparenz und Nachvollziehbarkeit sicher.
Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU
- Studium: Immatrikulierter Student eines technischen Studiengangs
- Berufserfahrung: Erste Erfahrungen im Umgang mit IT-Systemen und Support-Aufgaben
- Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office (Word, PowerPoint, Excel)
- Persönlichkeit: Teamgeist, Organisationstalent, Hands-on-Mentalität, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein, Engagement
- Sprache: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld
Deine Benefits – contra basic, PRO YOU
- PRO YOU: Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
- PRO Flexibilität: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice
- PRO Entwicklung: Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche
- PRO Extras: Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Mitarbeiterangebote
PRO YOU – Deine Stärken, Deine Karriere
Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!
#LI-MM1
- Michaela Mourtzios
- Talent Acquisition Specialist
